Notfallservice

Hinweis zu Begleitpersonen in der Zentralen Notaufnahme

Ein Besuch in der Zentralen Notaufnahme ist oft mit Sorgen, Unsicherheit und vielen Fragen verbunden – für Patientinnen und Patienten ebenso wie für ihre Angehörigen. Wir möchten Sie in dieser Situation bestmöglich unterstützen und begleiten.

Damit wir alle Hilfesuchenden sicher, strukturiert und so schnell wie möglich versorgen können, bitten wir um Ihr Verständnis, dass jede Patientin bzw. jeder Patient von maximal zwei Angehörigen begleitet werden kann.

Unser interprofessionelles Team aus Ärztinnen, Ärzten und Pflegekräften setzt alles daran, Ihnen und Ihren Angehörigen mit fachlicher Kompetenz und menschlicher Zuwendung zur Seite zu stehen. Wir sind sehr bemüht, wichtige Informationen verständlich weiterzugeben und auf Ihre Anliegen einzugehen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass zusätzliche Begleitpersonen die Abläufe in der Notaufnahme beeinträchtigen können und daher nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen werden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.

Notice Regarding Accompanying Persons in the Emergency Room

A visit to the Emergency Room is often associated with worry, uncertainty, and many questions—for patients as well as their family members. We want to support and assist you as best we can in this situation.

To ensure that we can provide safe, organized, and timely care to everyone seeking help, we ask for your understanding that each patient may be accompanied by a maximum of two family members.

Our interprofessional team of doctors and nurses is committed to supporting you and your family members with professional expertise and compassionate care. We make every effort to convey important information clearly and to address your concerns.

Please understand that additional accompanying persons can disrupt procedures in the emergency department and are therefore only permitted in justified exceptional cases.

Thank you for your trust and understanding.

Информация для сопровождающих лиц в отделении неотложной помощи.

Посещение отделения неотложной помощи часто сопровождается беспокойством, неуверенностью и множеством вопросов – как у пациентов, так и у их родственников. Мы хотим оказать вам поддержку и помощь в этой ситуации наилучшим образом.

Чтобы обеспечить безопасное, структурированное и своевременное оказание помощи всем, кто обращается за ней, просим вашего понимания, что каждого пациента могут сопровождать максимум два родственника.

Наша междисциплинарная команда врачей и медицинский персонал стремится обеспечить вам и вашим родственникам квалифицированную помощь и сострадание. Мы стараемся четко доносить важную информацию и отвечать на ваши вопросы.

Пожалуйста, имейте в виду, что присутствие дополнительных сопровождающих лиц может нарушить процедуры в отделении неотложной помощи, поэтому их присутствие допускается только в обоснованных исключительных случаях.

Благодарим вас за доверие и понимание.

Acil Serviste Refakatçiler Hakkında Bilgilendirme

Acil servise başvurmak çoğu zaman hem hastalar hem de yakınları için endişe, belirsizlik ve pek çok soruyu beraberinde getirir. Bu süreçte sizi en iyi şekilde desteklemek ve yanınızda olmak istiyoruz.

Tüm hastalara güvenli, düzenli ve mümkün olan en hızlı şekilde hizmet verebilmek için anlayışınızı rica ediyoruz: Her hasta en fazla iki refakatçi ile birlikte kabul edilebilmektedir.

Doktorlar ve hemşirelerden oluşan uzman ekibimiz, size ve yakınlarınıza tıbbi bilgi ve insani yaklaşım ile destek olmak için elinden geleni yapmaktadır. Ayrıca önemli bilgileri anlaşılır bir şekilde aktarmaya ve sorularınıza yanıt vermeye büyük önem veriyoruz.

Ek refakatçilerin acil servisteki işleyişi aksatabileceğini anlayışla karşılamanızı rica ederiz. Bu nedenle yalnızca gerekçeli istisnai durumlarda izin verilmektedir.

Göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür ederiz.