Patientenaufnahme & Leistungsabrechnung

Sie erreichen uns von Mo. bis Do., 09.00 bis 13.00, Fr. 09.00 bis 12.00 Uhr unter

Telefon: +49 (0) 911 398-2666
Fax: +49 (0) 911 -2836
E-Mail: Kontakt-PA1@klinikum-nuernberg.de

Für die Herausgabe von Befunden wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse:
aktenanforderung@klinikum-nuernberg.de

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage folgende Informationen an:

• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Adresse
• Gewünschter Behandlungszeitraum

Klinikum Nürnberg, Campus Nord
Prof.-Ernst-Nathan-Str. 1
90419 Nürnberg

Für unsere Patientinnen und Patienten sind die Abteilungen für Patientenaufnahme und Leistungsabrechnung und Finanzbuchhaltung steht Ihnen für das Klinikum Nürnberg ab sofort eine zentrale Patientinnen und Patienten-Hotline zur Verfügung:
Telefon +49 (0) 911 398-2666

Erreichbar zu folgenden Sprechzeiten
Montag bis Donnerstag: 09.00 bis 13.00 Uhr
Freitag: 09.00 bis 12.00 Uhr

Patientinnen und Patienten der Krankenhäuser Nürnberger Land wenden sich weiter wie bisher an:
Telefon:    +49 (0) 9123 180 266  Telefon:    +49 (0) 9123 180 268

Möchten Sie als Patientin und Patient des Klinikum Nürnberg per E-Mail oder Fax Kontakt mit uns aufnehmen, können Sie dies wie folgt je Fachbereich tun:

• bei Rückfragen zu Ihrer stationärer Behandlung/Abrechnung
  E-Mail    kontakt-pa1@klinikum-nuernberg.de
  Fax    +49 (0) 911 398 2836
• bei Rückfragen zu Ihrer ambulanten Behandlung/Abrechnung
  E-Mail    kontakt-pa3@klinikum-nuernberg.de
  Fax    +49 (0) 911 398 2433
• bei Rückfragen zu Ihrer Mahnung
  E-Mail    buchhaltung@klinikum-nuernberg.de
  Fax    +49 (0) 911 398 2302
• bei Rückfragen zur gesetzlichen Zuzahlung
  E-Mail    zuzahlung@klinikum-nuernberg.de
  Fax    +49 (0) 911 302
• für eine Befundherausgabe
  E-Mail    aktenanforderung@klinikum-nuernberg.de
  Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage folgende Informationen an: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse, gewünschter Behandlungszeitraum.

   

Das Team, welches Ihnen im Auftrag Ihrer gesetzlichen Krankenkasse die Zuzahlung in Rechnung stellt, erreichen Sie

• Montag - Freitag von 08:00 Uhr - bis 12:00 Uhr

sowohl für das Klinikum Nürnberg, als auch für die Krankenhäuser Nürnberger Land.
Außerhalb dieser Zeiten stehen Ihnen Fax-Gerät und E-Mail-Adresse zur Verfügung.

Die Bankverbindung für die Überweisung der Zuzahlung lautet

• Klinikum Nürnberg
  Sparkasse Nürnberg
  IBAN: DE93 7605 0101 0001 1113 38
• Krankenhäuser Nürnberger Land
  Sparkasse Nürnberg
  IBAN: DE44 7605 0101 0578 0036 18

für Überweisungen zu anderen Leistungen nutzen Sie bitte die auf der jeweiligen Rechnung angegebene IBAN.

Sollten Sie

• von der Zuzahlung befreit sein
• bereits Zuzahlungen für das laufende Kalenderjahr geleistet haben

senden Sie uns die entsprechenden Nachweise wie

• Quittungen
• Rechnungen
• Befreiungsausweis
• anderweitige Bestätigung durch die Krankenkasse

unkompliziert per Post, E-Mail (PDF) oder Fax zu. Bitte vermerken Sie in Ihrem Schreiben (oder Ihrer E-Mail) die auf der Rechnung angegebene Patienten- oder Fallnummer.

Hier finden Sie die Patienteninformation zum Thema Zuzahlung nach § 39 Abs. 4 SGB V (PDF).