Wir sind Ihnen für Ihre Anregungen, Vorschläge und auch Beschwerden sehr dankbar. Ihre Anliegen möchten wir gerne direkt mit Ihnen besprechen. Wir stehen Ihnen als Ansprechpartner für das Klinikum Nord und Süd zur Verfügung. Wenn Sie es wünschen, behandeln wir Ihre Anliegen selbstverständlich auch vertraulich.
Über Ihr Lob freuen wir uns natürlich auch sehr und geben dies gerne umgehend an unsere Pflegekräfte und Ärzte weiter.
Vereinbaren Sie bitte einen Termin, um ganz sicher eine unserer Mitarbeiterinnen anzutreffen.
Sie finden uns im Klinikum Nürnberg Nord, Haus 47, II. Stock, Raum 384
Telefon: 0911 398-3773,
Fax: 0911 398-2569
E-Mail: beschwerdemanagement@klinikum-nuernberg.de
Ihre Ansprechpartnerinnen im Beschwerdemanagement sind:
Feedback/ Rückmeldebogen (Kritik oder Lob)
Unabhängige Patientenvertretung Klinikum Nürnberg
Bundesverband Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e.V.
wurde initiativ vom Beschwerdemanagement des Klinikums Nürnberg als "Netzwerk Beschwerdemanagement in Krankenhäusern" gegründet.
https://bbfg-ev.de/