Qualitäts-Management-System in der Apotheke

Die Apotheke ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 : 2015 Qualitätsmanagement-Beauftragte: Frau Geinitz

Das QM-Handbuch bildet das in der Apotheke des Klinikums Nürnberg entwickelte QM-System vor dem Hintergrund der Gliederung der DIN EN ISO 9001:2015 ab.

Durch die Verpflichtung der Apothekenleitung und aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Tätigkeiten entsprechend den Vorgaben dieses QM-Handbuches und seiner mitgeltenden Unterlagen auszuführen, wird sichergestellt, dass alle pharmazeutischen, organisatorischen, kaufmännischen und technischen Tätigkeiten, die sich auf die Qualität auswirken, entsprechend diesen Vorgaben geplant, durchgeführt, überwacht und verbessert werden.

Auf dieser Grundlage werden vertraglich vereinbarte oder gesetzlich festgelegte Forderungen zuverlässig erfüllt. Mit der Qualität aller Produkte und Dienstleistungen unserer Apotheke entsprechen wir den Wünschen unserer Kunden. Daher sind wir an Ihrer konstruktiven Kritik sehr interessiert.

Autorin/Autor: Kh/Ap

 
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