DruckenKOM-MA Fremdsprachliche Kommunikations-Materialien
Zur Arbeitserleichterung in der Kommunikation mit ausländischen Patientinnen und Patienten.
Sprachliche Barrieren können verhindern, dass wichtige Informationen erhoben werden.
Sprachliche Barrieren lassen Missverständnisse entstehen.
Sprachliche Barrieren im Krankenhaus haben Folgen:
Patientinnen und Patienten reagieren mit Angst und Unsicherheit
Sie erschweren den Aufbau einer Vertrauensbasis zwischen Patient und Pflegepersonal.
Sie schaffen für das Pflegepersonal eine unbefriedigende Arbeitssituation.
Das muss nicht sein. Die mehrsprachigen Kommunikations-Materialien (KOM-MA) minimieren Sprachschwierigkeiten und helfen damit, diese Barrieren zu überwinden.
KOM-MA arbeitet mit Wort-Satzlisten und Piktogrammen.
Weitere Informationen:
- Mehrsprachige Kommunikations-Materialien (KOM-MA)
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