Alois Hirth
Beschwerdemanagement
Als Beschwerdemanager des Klinikums Nürnberg bin ich Ansprechpartner für Ihre Anregungen, Vorschläge und Beschwerden im Klinikum Nord und Süd.
Ihre Anliegen bespreche ich mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der jeweiligen Fachklinik. Wenn Sie es wünschen, behandle ich Ihre Anliegen selbstverständlich auch vertraulich.
Wenn Sie mich persönlich sprechen möchten, vereinbaren Sie bitte nach Möglichkeit einen Termin, um mich auch sicher anzutreffen.
Sie erreichen mich telefonisch oder per E-Mail:
Tel: 0911 398-3773
E-Mail: Beschwerdemanagement@klinikum-nuernberg.de
Fax: 0911 398-5031
Klinikum Nürnberg Nord
Prof.-Ernst-Nathan-Str. 1
90419 Nürnberg
Haus: 47, 2. Etage
Qualifikationen
Lehrer für Pflegeberufe,
Supervisor,
Interner Auditor GCE/DAR
Netzwerk Beschwerdemanagement in Krankenhäusern
Das Netzwerk Beschwerdemanagement in Krankenhäusern ist eine Initiative des Beschwerdemanagements des Klinikums Nürnberg. Derzeit sind über 120 Krankenhäuser aus dem gesamten Bundesgebiet sowie ein Luxemburger Krankenhaus im Netzwerk engagiert (Stand: Januar 2011).
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